Términos y Condiciones

El sitio web y la actividad comercial de Moon Estates son operados por Moon Estates Ltd, registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 17260369. La información completa de nuestra empresa, incluida nuestra oficina registrada, está disponible a través del enlace Company Information en el pie de página del sitio web.

Cuando compra en Moon Estates, está adquiriendo una parcela de 1 acre, 10 acres o 100 acres de terreno en la Luna, asignada a partir de la base de datos de terrenos de Moon Estates. Su compra incluye una Escritura Lunar personalizada en la que consta el nombre del propietario registrado y el número único de parcela asignado a su terreno lunar, junto con los materiales físicos de presentación descritos en el sitio web en el momento de la compra. El contenido exacto y el diseño de los materiales de presentación pueden cambiar ocasionalmente, su pedido incluirá la versión anunciada cuando realice su pedido.

Moon Estates Ltd ha estado asignando terreno en la Luna desde el año 2000 a partir de Dennis M. Hope, fundador de la Lunar Embassy y creador de la reclamación privada de propiedad lunar en la que se basan estas asignaciones.

A cada compra se le asigna un número único de parcela y queda registrada en la base de datos de terrenos de Moon Estates a nombre de la persona indicada en la escritura.

La reclamación original de Dennis M. Hope sostenía la propiedad privada de la superficie lunar y los correspondientes derechos de propiedad y minerales. Su postura se basa en su interpretación del Tratado sobre el Espacio Ultraterrestre de 1967, que prohíbe la apropiación nacional de la Luna y de otros cuerpos celestes, pero no se refiere expresamente a la apropiación por particulares.

La propiedad privada de terreno en la Luna y los derechos asociados que se reclaman conforme a esta interpretación no han sido reconocidos formalmente ni determinados por un tribunal internacional o una autoridad terrestre equivalente de registro de la propiedad.

Su Escritura Lunar deja constancia de la propiedad lunar que Moon Estates le ha asignado conforme a este sistema.

A cada compra se le asigna un número único de parcela de la base de datos disponible de Moon Estates correspondiente a la superficie adquirida. Una parcela solo se asigna una vez que el pago se ha completado correctamente. Una vez asignado, el número de parcela queda vinculado en nuestros registros al propietario nombrado y al pedido. Los números de parcela son asignados por Moon Estates y, por lo general, los clientes no pueden seleccionar una parcela concreta, salvo que ofrezcamos expresamente esa opción.

Usted puede comprar terreno en la Luna para sí mismo o regalarlo. Cuando compra para otra persona, es responsable de proporcionar el nombre correcto que debe figurar en la escritura y cualquier otra información de personalización solicitada durante el proceso de compra. Puede hacer que la presentación física se le envíe a usted o directamente al destinatario. Cuando esta opción esté disponible, también puede programar una fecha futura de envío para un regalo físico. Esta es la fecha en la que tenemos previsto despachar el pedido y no constituye una fecha de entrega garantizada.

Los pedidos para regalo pueden incluir un mensaje personal, sujeto a los límites de caracteres que se muestran durante el proceso de compra. Podemos negarnos a imprimir o entregar mensajes que contengan contenido abusivo, amenazante, ofensivo, discriminatorio, sexualmente explícito, ilegal o de cualquier otro modo gravemente inapropiado. Si no se puede aceptar un mensaje, nos pondremos en contacto con el comprador cuando corresponda.

Cuando esta opción esté disponible, puede añadir a su pedido un Anuncio Digital de Regalo Instantáneo por el precio indicado durante el proceso de compra. El anuncio es un vídeo personalizado que revela que el destinatario ha recibido como regalo su terreno en la Luna y puede incluir la superficie adquirida, el mensaje personal y el número de parcela asignado. Puede elegir que Moon Estates envíe el enlace en una fecha y hora seleccionadas, o bien optar por enviarlo usted mismo. Programar un Anuncio Digital de Regalo no programa ni modifica la entrega del pedido físico. Ambos se gestionan de forma independiente.

Todos los precios se muestran en libras esterlinas, salvo que se indique lo contrario. El precio total a pagar, incluidos los gastos de envío, los complementos opcionales y los descuentos, se mostrará antes de que complete el pago. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Su pedido no quedará confirmado y no se asignará una parcela lunar hasta que el pago se haya completado correctamente.

Ocasionalmente, Moon Estates puede emitir códigos promocionales o de descuento. Los códigos pueden estar sujetos a condiciones específicas, incluidas fechas de caducidad, productos elegibles, importe mínimo de compra o límites de uso. Salvo que se indique lo contrario, los códigos de descuento no pueden canjearse por dinero ni aplicarse con carácter retroactivo a un pedido ya completado.

Por favor, compruebe cuidadosamente los nombres, las direcciones, los mensajes personales y cualquier otra información antes de completar su compra. Si después detecta un error, póngase en contacto con nosotros a través del formulario Contact Us lo antes posible. Si su pedido aún no ha entrado en producción, haremos todo lo posible por corregirlo. Si cometemos un error en sus documentos personalizados, sustituiremos sin coste el artículo afectado. Si los documentos reflejan correctamente la información que usted facilitó, pero posteriormente necesita modificarlos, podemos proporcionarle documentos de sustitución corregidos por una pequeña tarifa, más cualquier gasto de envío aplicable.

Aunque los productos personalizados de Moon Estates no están sujetos al derecho legal habitual de cancelación simplemente porque usted cambie de opinión, le permitimos cancelar su pedido hasta que comience la producción. En el caso de Standard Delivery y de los pedidos de regalo programados, la producción comienza cuando su pedido entra en el lote de preparación correspondiente. A partir de ese momento, normalmente ya no será posible cancelarlo. Pueden aplicarse condiciones de tramitación diferentes a los pedidos urgentes, como Next Working Day Delivery.

La entrega estándar en el Reino Unido es gratuita y actualmente se realiza mediante Royal Mail 48, con un plazo de entrega estimado de aproximadamente 2–3 días laborables desde el despacho. Cuando esté disponible, los clientes pueden comprar Next Working Day Delivery mediante Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 1pm, sujeto a la hora límite del pedido y a las restricciones de código postal o de servicio que se indiquen durante el proceso de compra. Los pedidos internacionales se envían mediante un servicio apropiado de Royal Mail International Business Tracked. La información completa está disponible en nuestra Delivery Policy.

Dado que los productos de Moon Estates son personalizados, los derechos de cancelación son diferentes de los aplicables a los productos ordinarios no personalizados. Normalmente puede modificar o cancelar un pedido hasta que entre en el lote de preparación correspondiente y comience la producción. Sus derechos legales no se verán afectados si los productos son defectuosos, están dañados, han sido elaborados incorrectamente o no se corresponden con la descripción. Los detalles completos se facilitan en nuestra Returns & Refunds Policy.

Si su pedido llega dañado, ha sido elaborado incorrectamente, se pierde durante la entrega o de cualquier otro modo no es lo esperado, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario Contact Us e indique su número de pedido. Podemos solicitarle fotografías u otra información necesaria para investigar el problema. Proporcionaremos la sustitución, el reembolso u otra solución que corresponda cuando sea necesario.

Si usted u otra persona compró terreno en la Luna en el pasado, es posible que podamos localizar la asignación original en nuestros registros históricos. En el caso de productos comprados originalmente a través de minoristas terceros, incluidos minoristas como WHSmith o Tesco, por lo general solo dispondremos de los datos del propietario si el destinatario original registró con nosotros su terreno lunar. Si no puede localizarse una asignación original, podremos, a nuestra discreción, asignar una parcela sustitutiva de un área que se corresponda lo más estrechamente posible, dentro de lo razonable, con el período de la compra original. Puede encontrar más información en Find My Order / I have a Moon plot bought in the past.

Adoptamos un cuidado razonable para garantizar que la información de nuestro sitio web sea exacta. El material editorial relacionado con la Luna, incluido el Moon Journal, se proporciona únicamente con fines de interés general e información, y no debe considerarse asesoramiento científico, jurídico, financiero ni de inversión.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad cuando hacerlo sea ilegal, incluida la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, fraude o declaración fraudulenta. Sin perjuicio de sus derechos legales, Moon Estates no será responsable de pérdidas que no fueran razonablemente previsibles en el momento de celebrarse el contrato, ni de pérdidas comerciales derivadas de una compra realizada en calidad de consumidor.

Tratamos la información personal de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Si decide recibir noticias, historias y ofertas ocasionales de Moon Estates, podrá retirar ese consentimiento en cualquier momento. Las preferencias de marketing no afectan a las comunicaciones transaccionales necesarias para gestionar su pedido, incluidas las confirmaciones de pedido, las comunicaciones de Digital Gift Announcement y la información de envío.

Podremos actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente. Los Términos aplicables a su compra serán los vigentes en el momento en que realice su pedido. Los cambios posteriores no modificarán retroactivamente su pedido ya completado.

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Si usted es un consumidor residente en otra parte del Reino Unido, también podrá beneficiarse de los derechos imperativos previstos por las leyes aplicables en su lugar de residencia.

Si tiene alguna pregunta sobre un pedido o sobre estos Términos, utilice el formulario Contact Us en moonestates.com.