Gizlilik Politikası

Moon Estates Ltd, bu politikada açıklanan kişisel bilgilerden sorumlu veri denetleyicisidir. Moon Estates Ltd, company number 17260369, İngiltere ve Galler'de tescillidir. Tescilli ofisimiz ve şirketimize ilişkin tam bilgiler, web sitesinin alt kısmındaki Company Information bağlantısı üzerinden erişilebilir. Kişisel bilgileriniz hakkında bir sorunuz varsa, lütfen Contact Us formumuzu kullanarak bizimle iletişime geçin.

Web sitesini nasıl kullandığınıza bağlı olarak şu bilgileri toplayabiliriz: ad, fatura ve teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş ve ödeme bilgileri ile satın alma geçmişi dahil olmak üzere alıcı bilgileri; tapuda yer alacak ad, doğrudan gönderim yapıldığında teslimat adresi, teslimat veya bir Digital Gift Announcement için gerektiğinde e-posta adresi ve telefon numarası, tahsis edilen ay parsel numarası ve yüzölçümü ile satın alan kişi tarafından sağlanan kişisel mesaj dahil olmak üzere alıcı/kayıtlı malik bilgileri; IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, web sitesi etkinliği, yönlendirme kaynağı/kampanya bilgileri ve çerez/onay bilgileri dahil olmak üzere web sitesi/teknik bilgiler; ayrıca Contact Us formu aracılığıyla sağladığınız bilgiler.

Moon Estates hizmetinin önemli bir parçası, tahsis edilmiş Ay'da arazinin ve Moon Estates kayıtlarında sahibi olarak adı geçen kişinin uzun vadeli kaydını tutmaktır.

Bu nedenle, Moon Estates ay arazisi sicilinin bütünlüğünü korumak için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca, bir tahsisi tanımlamak için gerekli bilgileri - kayıtlı malikin adı, tahsis edilen parsel numarası, yüzölçümü ve ilgili tahsis bilgileri dahil - saklarız.

Bu amaç doğrultusunda, ay arazisi tahsislerine ilişkin doğru ve kalıcı bir kayıt tutma yönündeki meşru menfaatlerimize dayanırız.

Parsel tahsisi saklanıyor diye, bir siparişle bağlantılı tüm bilgileri süresiz olarak saklamayız. Diğer müşteri, teslimat, ödeme ve iletişim bilgileri, kendilerine uygun ayrı saklama sürelerine tabidir.

Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız: siparişleri işlemek ve yerine getirmek; Ay'da arazi tahsis etmek ve Moon Estates arazi sicilini tutmak; Ay Tapularını ve diğer belgeleri kişiselleştirmek ve hazırlamak; Digital Gift Announcements oluşturmak ve iletmek; ödemeleri ve iadeleri işlemek; Royal Mail teslimatı ve takibini düzenlemek; Find My Order ve geçmiş parsel hizmetlerini sunmak; müşteri sorularını yanıtlamak; dolandırıcılığı önlemek ve web sitesi güvenliğini sürdürmek; web sitesini işletmek ve geliştirmek; web sitesi ve satın alma faaliyetlerini anlamak; hukuki, muhasebesel ve düzenleyici yükümlülüklere uymak; ayrıca almayı seçtiğiniz durumlarda pazarlama iletişimleri göndermek.

Duruma bağlı olarak, kişisel bilgileri şu sebeplerle işleriz: bir sözleşme için gerekli olması; Moon Estates parsel sicilinin bütünlüğünü korumak, müşteri hizmeti sunmak, web sitesini korumak ve iş performansını anlamak dahil meşru menfaatlerimiz; gerekli olduğu durumlarda e-posta pazarlaması ve belirli çerezler/takip teknolojileri için verdiğiniz onay; veya hukuki bir yükümlülüğümüzün bulunması.

Bir kişi Ay'da araziyi hediye olarak satın aldığında, alıcıya ilişkin kişisel bilgileri doğrudan alıcıdan değil, satın alan kişiden alabiliriz. Bu bilgileri yalnızca hediyeyi yerine getirmek, ay parselini kaydetmek, fiziksel siparişi teslim etmek ve/veya satın alan kişinin talep ettiği Digital Gift Announcement'ı sağlamak için makul ölçüde gerekli olduğu kadar kullanırız.

Pazarlama e-postalarını yalnızca bunu yapmak için uygun bir dayanağımız olduğunda göndeririz. Ödeme aşamasında müşteriler, Moon Estates'ten Ay haberleri, hikâyeler ve zaman zaman sunulan teklifler almak isteyip istemediklerini seçebilir. Pazarlama onay kutusu önceden işaretlenmiş olmayacaktır. Pazarlama tercihlerini, onayın ne zaman ve nasıl verildiği dahil olmak üzere, kaydederiz. Bir pazarlama e-postasındaki abonelikten ayrılma bağlantısını kullanarak istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Pazarlama aboneliğinden çıkmanız, bir siparişin veya hizmetin yönetimi için gerekli işlemsel iletişimleri engellemez.

Kişisel bilgileri yalnızca hizmetin işletilmesi için gerekli olduğu durumlarda paylaşırız. Buna ödeme işleme için Stripe; teslimat, posta, takip ve yerine getirme için Royal Mail; web sitesi, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları; gerektiğinde Digital Gift Announcement hizmet sağlayıcıları; e-posta/bülten sağlayıcıları; ayrıca çerez ve onay tercihlerinize tabi analiz sağlayıcıları dahil olabilir. Ayrıca, kanunen gerekli olduğunda veya hukuki hakların tesisi, kullanılması ya da savunulması için gerekli olduğunda bilgileri açıklayabiliriz. Kişisel bilgileri satmayız.

Ödemeler Stripe tarafından güvenli şekilde işlenir. Moon Estates'in kendi sistemlerinde ödeme kartına ilişkin tam bilgileri saklaması gerekmez. Siparişleri, iadeleri ve mali kayıtları yönetmek için gerekli ödeme ve işlem referanslarını saklarız.

Kişisel bilgileri yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Ay arazisi tahsis kayıtları, Moon Estates ay arazisi sicilinin bütünlüğünü ve tarihsel sürekliliğini korumak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece uzun vadeli olarak saklanır. Bu devam eden amaç için yalnızca gerekli kişisel bilgileri saklarız. Bir siparişle ilişkili diğer bilgiler ise gerekli oldukları amaca ve uygulanan saklama sürelerimize göre muhafaza edilir.

Kullandığımız bazı teknoloji sağlayıcıları bilgileri Birleşik Krallık dışında işleyebilir. Kişisel bilgiler uluslararası olarak aktarıldığında, Birleşik Krallık veri koruma hukukunun gerektirdiği uygun güvenceleri kullanırız.

Kişisel bilgileri yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayba karşı korumak amacıyla uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Moon Estates içinde müşteri, sipariş ve ay parseli bilgilerine erişim, yetkili kullanıcılarla sınırlıdır.

Duruma bağlı olarak, Birleşik Krallık veri koruma hukuku size erişim, düzeltme, belirli durumlarda silme, belirli işlemelere sınırlama getirme veya itiraz etme, belirli bilgilerin aktarımı, işlemenin onaya dayandığı durumlarda onayı geri çekme ve bilgilerinizin nasıl ele alındığına ilişkin şikâyette bulunma dahil çeşitli haklar tanır. Haklarınızı kullanmak için bizimle Contact Us formu üzerinden iletişime geçin. Ayrıca Information Commissioner’s Office (ICO)'ye şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Web sitesinin işletilmesi ve, tercihlerinize bağlı olarak, analiz ve diğer amaçlar için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Daha fazla bilgi Cookies Policy'mizde sunulmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman moonestates.com adresinde bulunur ve en son güncellenme tarihini gösterir.