Moon Estates - Lunar Land Agents

Moon Estates Ltd

Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 1. září 2026

Moon Estates Ltd respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, proč je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva ve vztahu ke svým osobním údajům.

1.Kdo jsme

Moon Estates Ltd je správcem údajů odpovědným za osobní údaje popsané v těchto zásadách. Moon Estates Ltd, company number 17260369, je registrována v Anglii a Walesu. Adresa našeho sídla a úplné firemní údaje jsou dostupné prostřednictvím odkazu Company Information v zápatí webu. Máte-li dotaz ke svým osobním údajům, kontaktujte nás prosím prostřednictvím formuláře Contact Us.

2.Informace, které shromažďujeme

Podle toho, jak webové stránky používáte, můžeme shromažďovat informace o kupujícím, včetně jména, fakturační a doručovací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, informací o objednávce a platbě a historie nákupů, dále informace o příjemci/registrovaném vlastníkovi, včetně jména, které má být uvedeno na listině, doručovací adresy při přímém zaslání, e-mailové adresy a telefonního čísla, jsou-li vyžadovány pro doručení nebo Digital Gift Announcement, přiděleného čísla lunárního pozemku a jeho výměry a osobního vzkazu poskytnutého kupujícím, dále informace o webu a technické informace, včetně IP adresy, informací o prohlížeči/zařízení, aktivitě na webu, informací o zdroji návštěvy/kampani a informací o cookies/souhlasu, a informace, které nám poskytnete prostřednictvím formuláře Contact Us.

3.Záznamy o přidělení pozemků na Měsíci

Důležitou součástí služby Moon Estates je vedení dlouhodobého záznamu o přiděleném pozemku na Měsíci a o osobě uvedené jako jeho vlastník v evidenci Moon Estates.

Proto uchováváme informace nezbytné k identifikaci přidělení - včetně jména registrovaného vlastníka, přiděleného čísla pozemku, jeho výměry a příslušných informací o přidělení - po dobu, která je rozumně nezbytná k zachování integrity registru pozemků na Měsíci vedeného Moon Estates.

Pro tento účel se opíráme o naše oprávněné zájmy na vedení přesné a trvalé evidence přidělení pozemků na Měsíci.

Neuchováváme na neomezenou dobu veškeré informace spojené s objednávkou jen proto, že je uchováváno přidělení pozemku. Na ostatní informace o zákazníkovi, doručení, platbě a komunikaci se vztahují jejich vlastní odpovídající doby uchování.

4.Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje používáme ke zpracování a plnění objednávek, přidělování pozemků na Měsíci a vedení registru pozemků Moon Estates, personalizaci a vyhotovení listin a dalších dokumentů, vytváření a doručování Digital Gift Announcements, zpracování plateb a vratek, zajištění doručení a sledování prostřednictvím Royal Mail, poskytování služeb Find My Order a historických údajů o pozemcích, odpovídání na dotazy zákazníků, prevenci podvodů a zajištění bezpečnosti webu, provozu a zlepšování webu, porozumění aktivitě na webu a nákupnímu chování, plnění právních, účetních a regulatorních povinností a zasílání marketingových sdělení tam, kde jste se rozhodli je dostávat.

Podle okolností zpracováváme osobní údaje proto, že je to nezbytné pro plnění smlouvy, z důvodu našich oprávněných zájmů, včetně zachování integrity registru pozemků Moon Estates, poskytování zákaznické péče, ochrany webu a porozumění obchodní výkonnosti, protože jste udělili souhlas, včetně souhlasu s e-mailovým marketingem a určitými cookies/sledovacími technologiemi, je-li to vyžadováno, nebo protože nám to ukládá právní povinnost.

Když někdo zakoupí pozemek na Měsíci jako dar, můžeme osobní údaje o příjemci obdržet od kupujícího, nikoli přímo od příjemce. Tyto informace používáme pouze v rozsahu rozumně nezbytném k vyřízení daru, registraci lunárního pozemku, doručení fyzické objednávky a/nebo poskytnutí Digital Gift Announcement požadovaného kupujícím.

6.Marketing

Marketingové e-maily budeme zasílat pouze tehdy, máme-li k tomu odpovídající právní základ. Při dokončení objednávky si zákazníci mohou zvolit, zda chtějí od Moon Estates dostávat novinky z Měsíce, příběhy a příležitostné nabídky. Zaškrtávací políčko pro marketing nebude předem zaškrtnuté. Zaznamenáváme marketingové preference, včetně toho, kdy a jak byl souhlas udělen. Odběr můžete kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu pro odhlášení v marketingovém e-mailu. Odhlášení z marketingu nebrání zasílání transakčních sdělení nezbytných pro správu objednávky nebo služby.

7.S kým informace sdílíme

Osobní údaje sdílíme pouze tehdy, je-li to nezbytné pro poskytování služby. To může zahrnovat Stripe pro zpracování plateb, Royal Mail pro doručení, poštovné, sledování a vyřízení zásilky, poskytovatele webových, hostingových a technických služeb, poskytovatele služeb Digital Gift Announcement, je-li to vyžadováno, poskytovatele e-mailových služeb/newsletterů a poskytovatele analytických služeb v závislosti na nastavení cookies a udělených souhlasech. Informace můžeme rovněž zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo je-li to nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Osobní údaje neprodáváme.

8.Platební informace

Platby jsou bezpečně zpracovávány společností Stripe. Moon Estates nemusí ve svých vlastních systémech uchovávat úplné údaje o platební kartě. Uchováváme platební a transakční reference nezbytné pro správu objednávek, vratek a finančních záznamů.

9.Jak dlouho informace uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Záznamy o přidělení pozemků na Měsíci jsou uchovávány dlouhodobě po dobu rozumně nezbytnou k zachování integrity a historické kontinuity registru pozemků na Měsíci vedeného Moon Estates. Uchováváme pouze ty osobní údaje, které jsou pro tento trvající účel nezbytné. Ostatní informace související s objednávkou jsou uchovávány podle účelu, pro který jsou vyžadovány, a podle příslušných dob uchování.

10.Mezinárodní předávání

Někteří námi využívaní poskytovatelé technologií mohou zpracovávat informace mimo Spojené království. Při mezinárodním předávání osobních údajů používáme odpovídající záruky, jak vyžaduje právo Spojeného království v oblasti ochrany osobních údajů.

11.Bezpečnost

Používáme odpovídající technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo ztrátou. Přístup k informacím o zákaznících, objednávkách a lunárních pozemcích v rámci Moon Estates je omezen na oprávněné uživatele.

12.Vaše práva

Podle okolností vám právo Spojeného království v oblasti ochrany osobních údajů přiznává práva zahrnující přístup k údajům, opravu, v určitých případech výmaz, omezení nebo námitku proti určitému zpracování, přenos některých informací, odvolání souhlasu tam, kde je zpracování založeno na souhlasu, a právo podat stížnost ohledně toho, jak bylo s vašimi údaji nakládáno. Chcete-li svá práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře Contact Us. Máte také právo podat stížnost k Information Commissioner’s Office (ICO).

13.Cookies

Používáme cookies a podobné technologie pro provoz webových stránek a, v závislosti na vašich volbách, také pro analytiku a další účely. Další informace jsou uvedeny v našich Zásadách používání cookies.

14.Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na moonestates.com a bude uvádět datum poslední aktualizace.